Den Übergang in die agile Methodik,

auf die wir unten unter 2.2. näher eingehen, markieren die beiden folgenden Methoden: das Arbeiten in Design Thinking-Schleifen und, ihm folgend, das Durchführen von Double Diamond-Prozessen. Dabei wird gewissermaßen „schaukelnd“ um eine Lösung gerungen, die sehr nahe am Dienstleistungskunden ist.

Design Thinking praktizieren. Eine zunehmend beliebte, weil kreative Arbeitsmethode ist…

Strategien für Dienstleister. Das Buch. Herausgeber Springer-Verlag. Als eBook und Softcover.